1. Disposiciones Generales

En savithorenvul nos comprometemos a ofrecer servicios educativos de calidad en el ámbito financiero y de cultura corporativa. Esta política establece las condiciones bajo las cuales los participantes pueden solicitar reembolsos de nuestros programas formativos.

Los reembolsos están sujetos a evaluación individual y deben cumplir con los criterios específicos detallados en esta política. Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones con previo aviso de 30 días.

2. Elegibilidad para Reembolsos

Criterios de Elegibilidad

• Solicitud presentada dentro del plazo establecido para cada tipo de programa
• Cumplimiento de los requisitos de documentación requerida
• Ausencia de infracciones a nuestros términos de servicio
• Participación mínima en el programa según se especifique
• Razones válidas según nuestros criterios de evaluación

3. Plazos para Solicitar Reembolsos

4. Proceso de Solicitud de Reembolso

5. Métodos de Pago y Procesamiento

Reembolsos según Método de Pago Original

• Tarjetas de crédito/débito: 5-10 días hábiles
• Transferencias bancarias: 7-15 días hábiles
• PayPal: 3-5 días hábiles
• Otros métodos: según políticas del proveedor

Los reembolsos se procesan únicamente al método de pago utilizado originalmente. En casos excepcionales donde esto no sea posible, se coordinarán alternativas viables.

6. Excepciones y Restricciones

Casos No Elegibles para Reembolso

• Programas completados en más del 75%
• Certificaciones ya emitidas y descargadas
• Servicios de consultoría personalizada ya prestados
• Materiales digitales descargados completamente
• Violaciones a términos de uso durante el programa